Appartement géré, pas un service hôtelier
Le ménage quotidien, les recharges et les consommables ne sont pas inclus sauf accord séparé.
Sharm El Sheikh
35°C
TodaySunMonTueWed
35/27°35/27°36/28°36/28°35/27°
Concierge numérique
Casa Sole Sharm Hills
Votre guide simple pour l’arrivée, la vie au resort, les expériences à Sharm, la nourriture, le transport, l’assistance WhatsApp et le départ.
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Arrivée
Aéroport, taxi et accès au resort
🔑
Check-in
Réception, clés et enregistrement
🧭
Explorer
Activités, restauration et transport
💬WhatsApp
Assistance séjour et réservations
Parcours invité
Tout ce dont vous avez besoin pendant le séjour
01
Avant d’arriver au resort
Arrivée
>Emplacement de Sharm Hills, conseils taxi aéroport et étapes d’arrivée à l’entrée.
02
Entrée et installation
Check-in
>Heure de check-in, assistance du représentant, clés, carte plage et enregistrement.
03
Dans l’appartement
Guide de l’appartement
>Wi-Fi, climatisation, articles de cuisine, serviettes, appareils, machine à laver, déchets et services.
04
Pendant le séjour
Règles de la maison
>Heures calmes, visiteurs, tabac, animaux, dégâts et soin de l’appartement.
05
Profiter de Sharm Hills
Guide du resort
>Piscines, parking, installations du resort, livraison du supermarché et espaces communs.
06
Journées plage
Guide de la plage
>Accès gratuit à Sinbad Beach, règles de carte, installations, transport et paiements sur la plage.
07
Activités et attractions
Explorer Sharm
>Les meilleures choses à faire à Sharm El Sheikh, des sorties en mer à la vie nocturne.
08
Manger dehors
Restaurants
>Sélections nourriture Casa Sole autour de Sharm, des fruits de mer et burgers à l’italien, grills égyptiens et boulangeries.
09
Besoins quotidiens à proximité
Services autour de vous
>Marché, pharmacie, blanchisserie, ATM, salle de sport, bazar et services utiles à proximité.
10
Se déplacer
Transport
>Transfert aéroport, taxis, transport public et trajets locaux payants.
11
Questions fréquentes
FAQ
>Réponses rapides pour Wi-Fi, ménage, visiteurs, checkout, carte plage et assistance.
12
Quitter l’appartement
Checkout
>Heure de checkout, checklist appartement, clés, carte plage, inspection et avis.
13
Quitter Sharm
Départ aéroport
>Timing aéroport, coordination dépose, notes bagages et derniers conseils de voyage.
14
Après le séjour
Club clients fidèles
>Avantages clients fidèles, inscription à la carte de réduction, commentaires, réclamations et demande d’avis.
15
Appartements Casa Sole
Découvrir nos unités
>Ouvrez les annonces Casa Sole Sharm Hills, vérifiez les photos, disponibilités et tarifs.
16
Assistance
Contactez-nous
>Mr. Magdy pour l’assistance pendant le séjour, Reservation Office pour les questions de réservation.
Plan d’arrivée
Comment arriver et faire le check-in
- 1. Rendez-vous à Sharm Hills Resort, Al Muntaza Gate 2, Sharm El Sheikh.
- 2. À l’entrée, demandez à la sécurité le hall de réception, puis demandez Mr. Magdy à la réception.
- 3. Notre équipe sur place vous aide avec les clés, la carte d’accès à la plage, les informations Wi-Fi et l’enregistrement.
Assistance
Assistance WhatsApp
Pour l’assistance pendant le séjour, contactez notre équipe sur place. Pour prolongations, modifications de réservation ou transferts, contactez le Bureau des réservations.
Guide
Réponses utiles
Conçu pour Sharm Hills
Casa Sole est notre marque d’appartements de vacances gérés. Sharm Hills est le resort où se trouve votre appartement ; Casa Sole assure l’assistance de séjour, tandis que Sharm Hills fournit le cadre du resort et les installations communes.
Les détails privés restent hors ligne
Les informations Wi-Fi et les détails propres à l’appartement sont imprimés dans l’appartement, pas publiés en ligne.
Contact
Besoin d’aide de Casa Sole ?
Notre équipe sur place vous assiste pendant le séjour. Le Bureau des réservations gère les prolongations, Booking.com et les autres plateformes.