الأسئلة الشائعة

أين تفاصيل Wi-Fi؟

قد يكون هذا الخيار مناسبًا أثناء إقامتك. يرجى التحقق من المواعيد والسعر والتوافر قبل الذهاب.

هل يمكن استخدام Wi-Fi للبث؟

Wi-Fi مناسب للتصفح والاستخدام الأساسي. الاستخدام الثقيل أو البث غير مضمون. قد يتوفر راوتر 5G بباقة محدودة مقابل رسوم إضافية من خلال فريقنا.

هل التنظيف مشمول؟

التنظيف اليومي غير مشمول. نظافة الشقة أثناء الإقامة مسؤولية الضيف. يمكن ترتيب تنظيف مقابل رسوم إضافية حسب التوافر.

هل توجد إعادة تعبئة؟

لا. لا يتم توفير إعادة تعبئة أو مستهلكات أثناء الإقامة.

هل يمكنني تمديد الإقامة؟

يرجى التواصل مع مكتب الحجوزات للتمديد أو تعديل الحجز أو تسجيل دخول مبكر أو تسجيل الخروج متأخر.

هل يمكنني إحضار زوار؟

قد يكون هذا الخيار مناسبًا أثناء إقامتك. يرجى التحقق من المواعيد والسعر والتوافر قبل الذهاب.

ماذا لو فقدت المفتاح أو كارت الشاطئ؟

قد يكون هذا الخيار مناسبًا أثناء إقامتك. يرجى التحقق من المواعيد والسعر والتوافر قبل الذهاب.

ماذا لو انقطعت المياه أو الكهرباء؟

قد يحدث هذا نادرًا لأن المياه والكهرباء خدمات مدفوعة في المنطقة. راسل فريقنا وعادةً تعود الخدمة خلال حوالي 5 دقائق.

من أتواصل معه؟

تواصل مع فريقنا لدعم الإقامة. تواصل مع مكتب الحجوزات للحجز أو التمديد أو انتقال المطار أو أمور Booking.com.